국내의 의료정보회사에서 서울경기 지역 30~50세 성인남녀 500명을 대상으로 병원에 대한 선호도를 조사한 결과 동일 조건으로 비교했을 경우 50%가 넘는 지지율을 보였던 유명 브랜드 병원이, 타 병원과 서비스 조건을 낮게 했을 때 지지도가 약 40% 가까이 떨어지는 등 서비스 차이에 따라 선호도에서 큰 변동을 보인 것으로 나타났습니다.
이는 증가하는 민간 치아보험과 관련한 병원 구성원들의 이해도에서도 마찬가지입니다.
고객들은 치아민간보험 보장 내역에 따라 제대로 보장받을 수 있도록 도와주는 병원에 높은 선호도를 보입니다.
민간 치아보험에 대한 개념을 이해하고 증권을 제대로 분석할 수 있다면 내원하는 환자들이 잘 알지 못해 놓치는 치아보험금을 제대로 청구할 수 있게 도와줄 수 있어 병원의 충성고객 확보와 소개 환자 증가에도 많은 도움이 될 수 있습니다.
아직까지 잘 몰라서, 잘못 안내해 드릴까봐 치과에서 고객들이 묻는 민간보험에 대해 소홀하게 대했다면 이제부터라도 준비해보는 것은 어떨까요?
보험용어, 보험청구 절차, 보험 금액 확인은 이제 여러분의 치과의 경쟁력이 될 수 있습니다.
절대 늦지 않았습니다. 지금부터라도 고객보다 한 발 앞서 준비한다면 고객과 나 그리고 치과에 도움이 될 것이라고 확신합니다.