# 알쏭달쏭 덴트웹, 이것이 궁금하다!

최근 신규 개원 치과의 상당수가 덴트웹을 도입하고 있습니다.

2023. 3. 23.

🙋‍♀️ 여러분 안녕하세요. 덴탈브레인입니다.

최근 신규 개원 치과의 상당수가 덴트웹을 도입하고 있습니다.

덴트웹이 기본적으로 빠르고, 편리한 툴이기도 하고, 진료와 상담을 위한 다양한 편의기능을 갖추고 있기 때문이기도 한데요.

그러나 덴트웹도 컴퓨터 프로그램이다보니 사용 시 난관에 봉착할때도 많습니다.

덴트웹 사용 시 어려웠던 점이나 질문을 답과 함께 정리해 보았습니다.

알쏭달쏭 덴트웹, 이것이 궁금하다! [Q&A]

Q. 이미 보험 청구를 해버렸을 시 시일이 지난 챠트 수정은 어떻게 해야하나요?

A. 전자차트의 오른쪽 하단에서 [진료기록 편집 가능 상태로 전환] 클릭한 후 차트 수정을 하면 됩니다. 청구와 관련된 차트 수정이면, 상황에 따라 누락청구 or 추가청구를 해주면 됩니다.

Q. 환자가 체어에 앉아 진료 시작 시 접수목록에 체어 번호가 자동으로 뜨는 방법이 있나요?

A. 진료실 체어컴퓨터에서 진료실모드 체어번호 아이디로 로그인을 한 후 그 자리에서 접수 상태인 환자 클릭해 [전자차트] 화면에서 '진료를 시작하시겠습니까?'라는 문구가 뜰때 '예' 를 누르면 '해당 체어번호로 자동지정됩니다.

Q. 보험제출용으로 챠트복사를 원하는 환자가 있습니다. 어떻게 복사하나요

A. [데스크]화면에서 환자 인적사항 부분의 [문서출력]버튼 클릭하면 '진료 기록부 (전자차트) 출력'이 있습니다. 이 부분 클릭해 출력할 항목, 특정기간 입력하고, 출력하면 됩니다.

Q. 전자차트에서 C.C 입력은 어떻게 하나요? C.C를 인적사항에서 입력하려니 불편합니다.

A. 전자차트 화면 [PI입력]탭에서 [CC입력] 버튼을 눌러 입력할 수 있습니다.

Q. 신환등록해야하는데 주민번호 칸만 막혀있어 등록을 못하고있습니다.

A. 주민등록번호 뒷자리 열람 권한이 없으면, 신환 등록도 할 수 없습니다.
최고관리자에게 "환경설정" -> "직원정보"에서 "세부권한설정"의 왼쪽 아래 "주민등록번호 뒷자리 열람" 권한을 달라고 요청해야 합니다.

Q. 덴트웹으로 현금영수증 발급했는데 환자분이 현금영수증 번호를 다른걸로 해달라고 요청하셨습니다. 취소를 어떻게 해야 하나요?

A. 데스크화면에서 카드승인버튼 옆 현금영수증 버튼을 눌러 발급내역에서 취소할 날짜를 클릭 후 오른쪽 위 버튼을 눌러 취소할 수 있습니다. 다만, 상태가 국세청 전송중이면 취소가 불가능하니 국세청 전송완료 후에 취소처리 하면 됩니다.

Q. 대표원장님 외에 추가로 다른 원장님 서명을 등록하려면 어떡해야 하나요?

A. 최고관리자로 로그인 후 [환경설정]-[직원정보]에서 다른 원장님을 다 추가한 후 해당 원장님 성함으로 덴트웹 로그인하면 가장 상단에 [전자서명]이라고 아이콘 있습니다. 그 아이콘 클릭하시고 전자서명 등록을 하면 됩니다.

Q. 당일 보험임플란트 등록 취소가 덴트웹에서 가능한가요

A. 신청한 당일에는 신청한 페이지에서 오른쪽 상단에 [삭제]버튼 눌러 취소할 수 있습니다.

Q. 다른 치과에 환자를 리퍼 보내려고 하는 데 차트를 어떻게 보내나요?

A. [전자차트] 화면에서 환자분 선택 후 차트부분 마우스 우클릭하면 'PDF 파일로 진료기록 저장'이라고 있습니다. 이 부분 클릭해 차트를 파일로 저장이 가능합니다.

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